01
Make it first
まず、つくってみる
完璧な計画よりも、小さく試して学ぶことを選びます。手を動かした人が、いちばん早く答えに近づけるから。
Company
会社を知る
itoaは、小さなお店の毎日をテクノロジーで支える会社です。私たちが何を目指し、何を大切にしているのかをご紹介します。
Mission
ミッション
はたらく人と、
その先のお客さんを、
テクノロジーでつなぐ。
街の美容室、整体院、習い事の教室。小さなお店は、たった数人で予約の電話をとり、お客さまの情報を覚え、お知らせを届けています。
その「本当はやりたいことの手前にある仕事」を、テクノロジーで軽くしたい。お店の人が、目の前のお客さまと向き合う時間を増やしたい。
itoaという名前には、人と人をつなぐ一本の「糸」でありたい、という想いを込めています。
Service
itoaのサービス
「itoa」は、小さなお店の予約・顧客管理・お知らせ配信をひとつにつなぐWebサービスです。スマホひとつで、今日の予約もお客さまの来店履歴もすぐに確認できます。
01
予約をまとめる
電話・Web・LINEの予約を、ひとつのカレンダーで管理。ダブルブッキングを防ぎます。
02
お客さまを知る
来店履歴やメモをスタッフみんなで共有。次の来店がもっと心地よくなります。
03
お知らせを届ける
空き状況やキャンペーンを、LINEやメールでかんたんに配信できます。
導入店舗数
4,200店舗
月間の予約件数
120万件
継続利用率
98%
Value
4つのバリュー
職種も年次も関係なく、itoaのメンバー全員が大切にしている考え方です。
02
Next to the user
お客さんの隣に立つ
答えはいつも現場にあります。お店に足を運び、話を聞き、同じ目線で困りごとを考えます。
03
Open talk
オープンに話す
情報も、失敗も、どんどん共有する。役職や年次に関係なく、いい意見は誰のものでも歓迎します。
04
Enjoy the unfinished
未完成を楽しむ
決まっていないことが多いのは、自分たちで決められることが多いということ。変化を成長のチャンスとして楽しみます。
History
沿革
- 2019
東京都目黒区で創業。美容室向けの予約管理ツールの開発をスタート
- 2020
「itoa」ベータ版をリリース。最初の50店舗で使われはじめる
- 2021
正式版をリリース。シードラウンドで資金調達
- 2022
導入店舗が1,000店舗を突破。整体院・習い事教室にも対応
- 2023
シリーズAで資金調達。社員数が50名を超える
- 2024
LINE連携機能をリリース。お知らせ配信がかんたんに
- 2025
導入店舗が4,000店舗を突破
- 2026
新卒採用を本格スタート
Outline
会社概要
- 会社名
- 株式会社itoa（架空の会社です）
- 設立
- 2019年4月
- 代表者
- 代表取締役CEO 山田 結
- 資本金
- 1億円（資本準備金を含む）
- 社員数
- 86名（2026年4月時点）
- 所在地
- 東京都目黒区（仮）
- 事業内容
- 小さなお店向けの予約・顧客管理サービス「itoa」の開発・運営
私たちと一緒に、
未完成を楽しみませんか。